§ 1 Všeobecné obchodní podmínky
· Uživatel podává žádost o uzavření smlouvy o bezplatném používání hry registrací a přihlášením do hry; navíc uživatel prohlašuje, že souhlasí s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami poskytnutím své e-mailové adresy.
· Tyto Všeobecné obchodní podmínky tvoří základ Smlouvy o používání. Přihlášením uživatel potvrzuje, že se s textem seznámil.
· Smlouva o používání platí na dobu neurčitou; smlouva může být kdykoliv ukončena kteroukoliv stranou písemným oznámením, obvykle e-mailem, bez nutnosti dodržení časových lhůt.
· Uživatel nemá nárok na vytvoření účtu, účast ve hře ani zachování či dostupnost hry.
· Provozovatel si vyhrazuje právo hru kdykoliv upravit nebo změnit či ukončit její provoz bez udání důvodů.
· Hra je určena hráčům starším 18 let.
· Uživatel vyjadřuje souhlas s aktualizovanými Všeobecnými obchodními podmínkami opakovaným hraním hry nebo přihlášením do hry.
§ 2 Účet / Vlastnictví virtuálního majetku
· Všechny účty, včetně všech hodnot, fondů, předmětů apod., které k nim patří, představují virtuální majetek ve hře.
· Uživatel získává výlučné právo používat svůj účet a nevýlučné právo používat veškerý jiný virtuální majetek.
· Práva k používání jsou časově omezena na dobu platnosti smlouvy, pokud není ve hře uvedena kratší doba platnosti.
· Používáním práv k účtu uživatel nezískává vlastnická ani jiná práva k virtuálnímu majetku. Toto se vztahuje také na virtuální majetek, který může být zakoupen za reálnou měnu v Item-Shopu.
· Uživatel nemá právo přesunout svůj účet na jiný herní svět nebo server.
· Jakékoliv pokusy prodávat či nakupovat virtuální předměty za měnu mimo hru nebo obchodovat virtuální předměty mezi různými hrami jsou zakázány a mohou vést k blokaci chatu nebo dokonce k trvalému zablokování účtu.
· Všechny pokusy darovat, prodávat nebo nakupovat herní účty či je obchodovat mezi různými hrami jsou zakázány a mohou vést k blokaci chatu nebo trvalému zablokování účtu.
· Každý hráč je zodpovědný za zabezpečení přihlašovacích údajů a doporučuje se zvolit silné heslo.
· Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za ztrátu virtuálního majetku.
· Pokud je zadaná e-mailová adresa neplatná, provozovatel si vyhrazuje právo účet zablokovat nebo smazat. Přihlášením do hry uživatel souhlasí s tím, že je oprávněn používat tuto e-mailovou adresu.
· Uživatel uvolňuje provozovatele od odpovědnosti za jakékoli škody vzniklé použitím e-mailové adresy, kterou uživatel není oprávněn používat.
· Provozovatel si vyhrazuje právo po uplynutí přiměřené doby smazat neaktivní účty.
· Provozovatel si vyhrazuje právo blokovat účty i bez uvedení důvodu.
· Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo blokaci účtu v případě porušení pravidel jiným hráčem se stejnou IP adresou nebo HWID.
§ 3 Zneužívání chyb a skriptování / podvádění
· Nesmí být prováděna opatření, která vedou k podvádění nebo narušují hru.
· Automatické a poloautomatické skripty, které provádějí dotazy do databáze nebo spouštějí herní mechanismy, jsou výslovně zakázány.
· V případě porušení bude odpovídající účet smazán nebo zablokován bez předchozího varování.
· Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat náhradu škody a souvisejících administrativních nákladů.
· Každý, kdo zneužívá chyby programu, aby získal výhodu pro sebe nebo jiné, by měl očekávat, že jeho účet bude v budoucnu zablokován.
§ 4 Kodex chování
· Není dovoleno uvádět, odkazovat ani propagovat produkty, nabídky, webové stránky nebo společnosti třetích stran v jakékoli formě.
· Texty psané uživateli ve hře, jako popisy, jména, jména cechů, popisy cechů, příspěvky na Facebooku hry, odkazy nebo zprávy, které překračují etické hranice, poškozují důstojnost osoby nebo porušují platné zákony, zejména zákony na ochranu mládeže, stejně jako obsah, který propaguje takové chování nebo odkazuje na něj, mohou být provozovatelem změněny nebo smazány a příslušné účty mohou být blokovány nebo smazány.
· Dále lze očekávat trestněprávní důsledky.
· Provozovatel nepožaduje vlastnictví textů psaných nebo propojených uživateli.
· Kontroly se provádějí náhodně a na základě specifických upozornění.
· Je zakázáno vydávat se za jiného uživatele, pracovníka podpory, správce komunity, provozovatele apod., nebo ohrožovat jiné uživatele sankcemi od těchto osob.
· Ve hře je zakázáno používat schopnosti cechů mimo určené prostory pro PvP souboje. To primárně znamená používání schopností cechů v bitvách mezi hráčem a příšerou.
· Popisy postav, texty cechů a zprávy ve hře, které obsahují cizí vulgární výrazy, mohou vést k blokaci účtu nebo jeho smazání, protože je to nutné k zajištění dodržování kodexu chování.
§ 5 Vymáhání pravidel
· Vymáhání pravidel je zajišťováno týmem složeným z administrátorů, pracovníků hry a podpory.
· S každým členem týmu lze kontaktovat prostřednictvím podpory na oficiální Facebook stránce hry.
· Pokud se uživatel pokusí obejít rozhodnutí kompetentní autority tím, že se obrátí na jinou osobu se stejnou záležitostí, může to vést k blokaci nebo smazání účtu.
· Stížnosti se nevztahují na toto ustanovení, pokud jsou podány prostřednictvím příslušné podpůrné funkce.
§ 6 Ochrana dat
· Pro přihlášení do hry se shromažďují údaje, které umožňují jedinečnou identifikaci každého uživatele.
· Provozovatel využívá tyto informace v souladu se svou Zásadou ochrany osobních údajů a v souladu s přísnými ustanoveními platných zákonů.
· Data jsou uchovávána pro další monitorování fair-play.
§ 7 Zásady ochrany osobních údajů
· Přijetím tohoto ustanovení souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů níže.
· Informace o vás uložené v naší databázi:
1) E-mail – E-mail se používá pro potvrzení vašeho účtu a bezpečnost účtu. Pokud ztratíte heslo, chcete jej změnit nebo provést jakékoliv změny na účtu, váš e-mail je vyžadován. Také zasíláme newslettery na váš e-mail.
2) Uživatelské jméno – je identifikátor vašeho účtu a není osobní informací, takže mějte na paměti, že vaše uživatelské jméno je veřejné pro ostatní uživatele, aby vás mohli identifikovat.
3) IP adresa – zaznamenáváme IP adresy našich uživatelů pro bezpečnost jejich účtů, pokud vzniknou problémy nebo podvody a porušení pravidel, můžeme podle IP identifikovat jejich další účty. Také můžete využít IP zámek, takže se do účtu můžete přihlásit jen z vaší IP.
4) Heslo – Pro přihlášení k účtu potřebujete heslo, měli byste vytvořit unikátní heslo, takže pokud se cokoli stane, váš účet na jiné sociální síti zůstane v bezpečí. Hesla jsou hashována a nikdo je nevidí.
§ 8 Náklady na hraní
· Hru lze hrát zcela zdarma. Při přihlášení nebo během hraní nevznikají žádné automatické poplatky.
· Uživatelé však mají možnost zakoupit Dračí Mince za poplatek. Tyto mince budou připsány na účet uživatele, ze kterého byla žádost provedena. Ceny jsou uvedeny při přihlášení do webu, přímo v "Uživatelském panelu" v sekci "Koupit Dračí Mince".
· Prémiová měna ve hře může být použita k přístupu k dodatečnému obsahu, který zahrnuje speciální předměty, časové bonusy nebo jiné herní výhody.
· Není nárok na dostupnost uvedených výhod.
· Dračí Mince potřebné pro tento obsah jsou vždy jasně uvedeny.
· Protože dodatečný obsah lze použít pouze, pokud jsou na účtu uživatele k dispozici Dračí Mince, nemohou vzniknout neočekávané náklady. Používáním prémiové měny uživatel získává nevýlučné právo používat vybranou výhodu, které je platné pouze pro daný účet uživatele.
· Pokud ve hře není specifikována doba platnosti výhody, doba je omezena na platnost této smlouvy.
· Veškerá práva přesahující omezené právo používání zůstávají u provozovatele.
· Provozovatel nabízí různé způsoby platby, ze kterých si uživatel může vybírat, a udržuje obchodní vztahy s poskytovateli třetích stran, jako je Stripe.
· V některých případech uzavírají tito poskytovatelé během procesu platby vlastní smlouvy s uživatelem a v takových případech se mohou vztahovat jejich všeobecné obchodní podmínky.
· V případě dotazů se můžete obrátit na podporu.
· Jakékoliv dotazy směřujte k poskytovateli nebo na tým podpory.
· Dračí Mince nelze směnit za reálnou měnu ani vyplatit v takové měně.
· Nevyužité jednotky propadají po ukončení Smlouvy o používání.
· Pokud je uživatel nezletilý, objednáním prémiové měny výslovně potvrzuje, že prostředky potřebné pro platbu byly poskytnuty pro tento účel nebo k neomezenému použití.
§ 9 Odstoupení od kupní smlouvy
· Poskytovatel považuje nákup „mincí“ na herní účet za použitý; proto nelze uplatnit právo odstoupit od kupní smlouvy. Navíc uživatel nenárokuje žádnou další náhradu.
§ 10 Závěrečná ustanovení
· Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené používáním hry.
· Převod nároků uživatele proti poskytovateli na třetí osoby je vyloučen. Poskytovatel rovněž nenese odpovědnost za případné zdravotní problémy.